Đoàn du khách Mỹ đến bến tàu Bạch Đằng đi canô tham quan địa đạo Củ Chi, TP.HCM - Ảnh: QUANG ĐỊNH
Khách có xu hướng đặt dịch vụ cận ngày khởi hành, thậm chí đặt xuyên lễ, nên nhiều doanh nghiệp du lịch, lữ hành tìm cách phục vụ.
Chỉ cần đặt trước 24 tiếng
Theo ghi nhận, nhiều công ty du lịch sẽ nhận tour trước ngày khởi hành chỉ 24 giờ. Bà Liêu Thị Mỹ Hạnh, giám đốc kinh doanh Công ty Les Rives, cho biết từ đây đến 1-5, ngày nào doanh nghiệp cũng có tour khởi hành cho khách. Phần lớn du khách đi qua doanh nghiệp đều chọn các tour khám phá TP.HCM bằng đường sông như tour về Củ Chi, tour đi Long An, tour Mekong... hoặc dạng tour nửa ngày khám phá cuộc sống ven sông Sài Gòn.
"Các đại lý du lịch ngại khách hủy phút cuối phải chịu phí, nên đặt tour rất cận ngày", bà Hạnh nói và cho hay đó là lý do công ty của mình không phụ thu, không tăng giá và khách chỉ cần đặt trước 24 giờ khởi hành.
Đại diện Vietravel cũng cho biết các sản phẩm tour khám phá TP.HCM, đơn vị vẫn nhận khách cận ngày khởi hành do quy mô các tour nhỏ gọn nên công tác tổ chức rất linh động.
Theo bà Trần Thị Bảo Thu - giám đốc tiếp thị - truyền thông Lữ hành Fiditour, du khách đến TP.HCM có thể đặt tour nội thành như tour Biệt động Sài Gòn hay Sài Gòn xưa và nay chỉ với từ 2 khách trở lên. "Chùm tour này có thể linh động tổ chức theo yêu cầu từng nhóm khách lẻ, các dịch vụ linh hoạt để người dân có nhu cầu ngẫu hứng vẫn có thể lên đường", bà Thu nói.
Theo ghi nhận, để làm mới các sản phẩm thay thế cho một số dịch vụ từng quen thuộc trong city tour như các lớp nấu ăn, trải nghiệm xe máy... nhưng chưa hồi phục kịp, các công ty du lịch cũng cố gắng lồng ghép nhiều hoạt động mới, thêm trải nghiệm khám phá ẩm thực, đi sâu vào tìm hiểu văn hóa địa phương...
Tour trực thăng hút khách
Tour trực thăm ngắm TP.HCM từ trên cao hút khách - Ảnh: QUANG ĐỊNH
Nhận được nhiều quan tâm hiện nay là tour trực thăng ngắm TP.HCM trên cao. Đến nay đã có các công ty Vietravel, Lữ hành Saigontourist, Lữ hành Fiditour - Vietluxtour cùng công bố giá bán 4 triệu đồng cho ngày khởi hành 29-4 với 40 phút bay.
Theo các doanh nghiệp, đã có khách đủ cho trên hai chuyến bay. Một số tour nổi bật khác trong dịp lễ này là tour Củ Chi - Nông trang xanh - Địa đạo vùng đất thép, combo dịch vụ trải nghiệm làm phi công máy bay A320...
Về dịch vụ điểm tham quan có những ưu đãi nổi bật phải kể đến: tặng quà lưu niệm, điểm tham quan Saigon Skydeck Bitexco từ ngày 14-4 đến 1-5 áp dụng chương trình giảm 20% giá vé còn 160.000 đồng/người lớn và 104.000 đồng/trẻ em. Một số dịch vụ cơ sở lưu trú, nhà hàng cũng áp dụng giá ưu đãi cho du khách đến TP trong dịp lễ này.
Du khách quốc tế bắt đầu tấp nập
Sau khi Việt Nam chính thức mở cửa quốc tế ngày 15-3, các doanh nghiệp lữ hành chuyên khai thác tour inbound cũng ghi nhận số lượt khách quốc tế đến TP du lịch, thăm thân tăng trở lại.
Bà Mỹ Hạnh cho biết doanh nghiệp này đã đón hơn 200 lượt khách quốc tế trong tháng 3 và số khách trong tháng 4 còn tăng nhanh hơn với số lượng tour khởi hành mỗi ngày.
Tại Công ty Images Travel, chuyên thị trường khách Âu, ông Nguyễn Ngọc Toản - giám đốc công ty - cũng cho biết đã nhận đặt tour từ các đoàn khách quốc tế lớn đến Việt Nam từ tháng 5-2022...
Du lịch Việt Nam được quan tâm nhờ mở cửa cởi mở
Thông tin từ buổi giao lưu chủ đề Sự hồi sinh của ngành du lịch Đông Nam Á và hướng đi của ngành trong tương lai do Google châu Á - Thái Bình Dương tổ chức ngày 26-4 cho thấy các chính sách mở cửa thông thoáng của Việt Nam từ ngày 15-3 sẽ kích thích nhu cầu mạnh mẽ từ khách du lịch nước ngoài trong quý 2-2022.
Tính đến tháng 3, du khách đến từ Mỹ, Úc, Pháp, Singapore, Nhật Bản có nhu cầu du lịch tại Việt Nam cao, trong đó TP.HCM và Hà Nội là những điểm đến hàng đầu; Mỹ Tho và Bắc Ninh tăng được 75% lượt tìm kiếm.
So với các nước trong khu vực, dựa trên lượt tìm kiếm thông tin, nhu cầu du lịch từ khách quốc tế chứng kiến sự hồi phục nhanh nhất tại Philippines và Indonesia. Việt Nam cùng Thái Lan và Malaysia nằm trong nhóm nước có sự phục hồi tương đối.
Về du lịch nội địa, báo cáo cũng ghi nhận lượt tìm kiếm "đi đâu vào mùa hè" của du khách Việt nhiều hơn 12 lần so với năm trước.
Ngoài ra, du khách Việt Nam đang dần thoải mái hơn với việc đi du lịch nước ngoài. Vào tháng 1, ý định đi du lịch nước ngoài của người Việt chỉ bằng 25% so với mức năm 2019; con số này đã tăng lên 50% vào tháng 3-2022.