Theo Vietlott, việc tạm dừng kinh doanh là căn cứ vào công văn số 969 của Thủ tướng về việc thực hiện giãn cách xã hội phòng, chống dịch tại một số địa phương phía Nam và chỉ đạo của Bộ Tài chính, cùng với chỉ thị của UBND TP Hà Nội thực hiện giãn cách xã hội.
Cụ thể, Vietlott tạm dừng phát hành đối với các sản phẩm Mega 6/45, Power 6/55, Max 4D, Max 3D bắt đầu từ 12h, còn đối với Keno từ 22h của ngày 24-7. Thời điểm quay số mở thưởng đối với các sản phẩm trên hiện cũng đã được tạm dừng, như Keno là từ 6h10 phút ngày hôm nay 25-7.
Vietlott sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng thời điểm phát hành và quay số mở thưởng trở lại.
Đối với những vé số đã phát hành từ ngày 24-7, Vietlott cho biết lịch quay số mở thưởng sẽ được điều chuyển sang tháng 8. Theo đó, sản phẩm Power 6/55 kỳ quay 609 có ngày quay số là 24-7 sẽ được lùi sang ngày 10-8; Mega 6/45 kỳ quay 772 có ngày quay số 25-7 được dời sang ngày 8-8...
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng đã mua vé số Vietlott, vé trúng thưởng sẽ được trả thưởng trong vòng 60 ngày kể từ ngày phát hành vé. Do dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, Vietlott đề nghị khách hàng có vé trúng thưởng sẽ lĩnh thưởng sau khi các tỉnh, thành phố hết thời gian giãn cách xã hội.
Trường hợp vé sắp đến hạn nhận thưởng, khách hàng mang vé đến chi nhánh của Vietlott hoặc điểm bán hàng để được hỗ trợ làm thủ tục lĩnh thưởng.
L.Thanh